Specjalne potrzeby

Ważne informacje dotyczące podróży z dzieckiem, osób niepełnosprawnych i o ograniczonej sprawności ruchowej, kobiet w ciąży, pasażerów nieletnich oraz podróży ze zwierzętami

Kobiety w ciąży
Rozwiń

Pasażerki w ciąży przed wylotem powinny sprawdzić jakie oczekiwania i warunki mają wybrane przez nie linie lotnicze, ponieważ nie ma uniwersalnych zasad w tej kwestii. W zależności od przewoźnika, zgoda na podróż wydawana jest do określonego tygodnia ciąży. Ważnym elementem jest posiadanie przez pasażerkę stosownego zaświadczenia od lekarza ginekologa, które potwierdza zdolność do podróży lotniczej. Sugerujemy, aby zaświadczenie było również w wersji angielskojęzycznej, ale linie lotnicze mogą mieć indywidualne wymogi w tym zakresie. Zaświadczenie pokazuje się w trakcie odprawy i/lub przy wejściu na pokład.

Podróż z dzieckiem
Rozwiń

Pasażerowie podróżujący z dzieckiem do 2 roku życia mają możliwość przejścia w pierwszej kolejności zarówno do stanowiska odprawy biletowo bagażowej jak i kontroli bezpieczeństwa. Podczas odpraw nadawane są w tym celu specjalne komunikaty głosowe. Jeżeli posiadają oni wózek dziecięcy mogą nadać go przy stanowisku check-in lub bezpośrednio przy gate (za kontrolą bezpieczeństwa). Pracownicy obsługi pasażerskiej odpowiednio oznaczą wózek dziecięcy. Nosidełko może być zabrane do samolotu, lecz nie może być wniesione na pokład pasażerski. Nosidełko należy wówczas zostawić obsłudze naziemnej przed samolotem, a obsługa umieści go w luku bagażowym.

W bagażu podręcznym, dla dzieci do 2 roku życia można przewozić (poza limitem) płyny niezbędne dla dziecka na czas podróży. Może to być mleko i inne płynne pokarmy. Wszystkie płyny należy zadeklarować u operatora, przed kontrolą bezpieczeństwa, zostaną one poddane odrębnej kontroli. 

Na terenie lotniska, w każdym z terminali zarówno w strefie ogólnodostępnej jak i zastrzeżonej znajdują się pokoje przeznaczone dla opiekunów i ich dzieci, w których znajdują się przewijaki oraz umywalki.

Pasażerowie nieletni podróżujący bez opieki (UM)
Rozwiń

Przepisy dotyczące nieletnich podróżujących bez opieki różnią w się w zależności od przewoźnika, dlatego też, przed dokonaniem rezerwacji należy zapoznać się z ogólnymi warunkami przewozu dla danej linii lotniczej. Niektóre linie lotnicze oferują asystę dla osób nieletnich zarówno na lotnisku, jak i na pokładzie. Więcej informacji można uzyskać kontaktując się z wybranym przewoźnikiem.

Podróż ze zwierzętami
Rozwiń

Tylko niektóre linie lotnicze zezwalają na przewóz zwierząt w samolocie. Przewóz zwierzęcia wymaga za każdym razem zgody przewoźnika. Każdorazowo przed wylotem należy sprawdzić aktualne przepisy przewoźnika w tym zakresie. 

Wizz Air
Linie lotnicze nie umożliwiają przewozu zwierząt za wyjątkiem psów przewodników, które podróżują z osobami niewidomymi.

Ryanair
Przewoźnik nie przewozi na swoich rejsach zwierząt ani ładunków towarowych, poza psami przewodnikami na niektórych trasach.

Lufthansa
W zależności od rodzaju zwierzęcia, jego wagi i wielkości oraz przepisów obowiązujących w różnych krajach przewóz jest możliwy odpłatnie jako dodatkowy bagaż podręczny w kabinie pasażerskiej lub jako nadbagaż w klimatyzowanym luku bagażowym. Lufthansa Cargo oferuje także przewóz powyższych zwierząt oraz innych gatunków jako cargo. W przypadku psów asystujących zastosowanie mają przepisy szczególne.

LOT
Istnieje możliwość przewozu zwierzęcia domowego (kota lub psa). Będzie ono umieszczone w kabinie pasażerskiej lub w luku bagażowym. Zależy to od jego wagi i wielkości. Na pokład można zabrać tylko ograniczoną liczbę zwierząt. Chęć zabrania zwierzęcia należy zgłosić konsultantowi w LOT Contact Center na minimum 24 godziny przed wylotem.

Transavia
Przewoźnik dopuszcza podróż ze zwierzęciem na pokładzie samolotu zarówno w kabinie pasażerskiej (do 10 kg) jak i w luku bagażowym. Zwierzę może podróżować tylko z dorosłym pasażerem.