Get Adobe Flash player

Aktualności

2015-03-05System Happy Or Not

Głos naszych Klientów jest dla nas niezwykle istotny dlatego w najważniejszych strefach terminali, jako pierwsze lotnisko w Polsce, wprowadziliśmy system badania poziomu satysfakcji klientów HappyOrNot®.

System umożliwia klientom terminali ocenianie jakości kontroli pasażerskiej oraz jakości obsługi w poszczególnych strefach lotniska. Badanie przeprowadzone jest w sposób intuicyjny dla klienta, a jednocześnie daje rzetelne wyniki.

Więcej informacji o systemie HappyOrNot® można znaleźć na blogu Katowice Airport w tekście - Happy Or Not - oddajemy głos w ręce pasażerów

Warto przeczytać

Kontakt

Masz pytanie? Chciałbyś uzyskać więcej informacji na tematy związane z lotniskiem?

Napisz do nas

Międzynarodowy Port Lotniczy
Katowice w Pyrzowicach

ul. Wolności 90
42-625 Ożarowice

tel: +48 32 39 27 200
fax: +48 32 39 27 376

Sekretariat: +48 32 39 27 202